中国消费者报西安讯(记者徐文智)11月26日,放心陕西省延安市宝塔区市场监管局新城市场监管所所长常亮见到记者时表示,消费随着消费投诉举报数量上升,秦行“职业打假”投诉举报成本降低,判定大量牟利性索赔类投诉举报涌向基层所。职业希望上级市场监管部门能够尽快出台相关指导意见或部门规章,打假以利判定处理牟利性索赔类投诉举报。标准
另外,放心随着消费者维权意识逐年增强,消费投诉数量相应增长。秦行常亮告诉记者,判定即使监管人员在法律法规规定时间内联系消费者开展调解,职业部分消费者仍然认为调解不及时,打假随后就对监管人员的标准调解结果回复“不满意”,甚至投诉监管人员。放心还有一些消费者对于法律法规存在认识偏差,或者没有保留消费凭证,在消费投诉时片面要求监管人员应该满足自己的主观诉求,否则就投诉监管部门“不作为”。对此,常亮表示,处理类似消费维权也应有更明确操作规范。
中国消费者报长春讯伊少军 记者李洪涛)11月11日上午,记者从吉林省公主岭市市场监督管理局获悉,为进一步优化营商环境,推动企业开办便利化,提升群众办事幸福感,该局对企业开办环节采取“减环节 ...
中国消费者报南京讯为让人民群众更多地了解市场监管工作,让市场监管更好地服务人民群众,普及专业知识,加强互动交流,10月27日,江苏省溧阳市市场监管局围绕“提升旅游餐饮品质•支持溧阳文旅复苏” ...
中国消费者报杭州讯记者施本允)11月1日,浙江省杭州市市场监管局与浙江农商联合银行杭州管理部在杭州签订战略合作协议。杭州市市场监管局党委委员、总工程师汪晓敏,浙江农商联合银行杭州管理部主任楼志民参加仪 ...
中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)10月22日,浙江省台州市天台县市场监管局召开小餐饮专项整治部署会暨食品安全监管领域错时监管工作推进会。会议强调,通过错时监管专项行动,集中整治小餐饮健康证过期、食品原材 ...
中国消费者报南宁讯李诚明 记者顾艳伟)“在店里购买时明明是2公斤的腊肉,可回到家里复秤发现实际只有1.3公斤,太坑人了!”近日,广东的黄先生通过12315平台向桂林市临桂区市场监管局反映,其在广西壮族 ...
中国消费者报长春讯侯晶辉记者李洪涛)11月8日,记者从吉林省白山市市场监管局获悉,为进一步规范市场监督管理系统投诉举报处理工作,使消费维权问题得到快速有效解决,切实提高广大消费者的满意度,营造安全放心 ...